Destacado de Negocio de Hoy: Metropolitan Ink Beauty Bar

rosajaviersales
11 mar
9 Min. de lectura

**Helena Petrossian, uno de los rostros de Metropolitan Ink and Beauty Bar**

En una noche de viernes, mientras Easton celebraba su Winter Village, visité Metropolitan Ink and Beauty Bar. Mientras caminaba por el centro, la música llenaba el ambiente y la gente disfrutaba de la noche. Al subir unos pocos escalones para entrar al estudio, fui recibida cálidamente por Helena Petrossian, una de las propietarias de Metropolitan Ink and Beauty Bar.

Lo que siguió fue una conversación sincera y honesta, y verdaderamente una historia de amor centrada en el arte de hacer que las personas se sientan bien consigo mismas. Acompáñenme mientras Helena comparte lo que ella, como esteticista, su hija mayor Grace, tatuadora, su hija menor Olivia, técnica de pestañas, y Danya, la técnica de uñas, aportan a la comunidad de Easton y al área del Gran Lehigh Valley.

Información del Negocio:

Nombre: Metropolitan Ink and Beauty Bar

Dirección: 28 N 3rd St, Easton, PA 18042

Teléfono: (610) 297-5120

Sitio Web: https://www.metropolitaninkandbeautybar.com/

Te invito a leer la entrevista

Esta entrevista fue completada en inglés, abajo le tengo la traducción en español

Conoce a Metropolitan Ink and Beauty Bar

Rosa: ¡Hola! ¿Cómo estás?

Helena Petrossian: ¡Muy bien! ¡Muchas gracias por venir!

Rosa: ¡Claro! Cuéntale a todos quién eres, a qué te dedicas y dónde pueden encontrarte.

Helena: ¡Claro! Somos Metropolitan Ink and Beauty Bar y estamos ubicados en el 28 North 3rd Street. Ofrecemos servicios de tatuajes, extensiones de pestañas, faciales, depilación y cuidado de uñas.

Un negocio familiar construido con propósito

Rosa: Genial. Entonces, ¿qué te inspiró a crear Metropolitan Ink and Beauty Bar?

Helena: Bueno, es un negocio familiar y mis dos hijas están involucradas. Mi hija mayor, Grace, es tatuadora, y mi hija menor, Olivia, es técnica de pestañas. Yo soy esteticista y también contratamos a una técnica de uñas.

Rosa: ¿En qué momento supiste que este negocio necesitaba estar en Easton? ¿O simplemente existir?

Helena: Me fui familiarizando con Easton porque mi hija había vivido aquí, y al ver cómo el centro estaba creciendo y evolucionando - y que realmente no había nada como esto en el área del centro- pensamos que sería un gran negocio para comenzar.

Lo que este estudio significa para ellas

Rosa: ¡Genial! Entonces, ¿qué representa este estudio para cada una de ustedes a nivel personal? Y si sabes qué representa para tus hijas, también sería bonito saberlo.

Helena: Para mí, he estado en este negocio desde los años 80, así que desde hace mucho tiempo. Estuve fuera por un tiempo después de criar a mis hijos, pero siempre quise regresar al mundo de la estética. Para mí, es algo que siempre he amado. Mi hija mayor, Grace, quería un espacio donde pudiera dedicarse a tatuar. Ella ama el tatuaje y quería estar en el corazón de Easton.

Y mi hija menor, Olivia, se graduó de la escuela de belleza hace varios años y quería estar con la familia y trabajar dentro del negocio.

Mujeres construyendo un espacio juntas

Rosa: ¡Genial! Entonces, ¿qué significa para ustedes, como mujeres, construir un espacio así y además compartirlo?

Helena: Es algo realmente maravilloso. Primero que nada, poder trabajar con mis hijas y ver a mujeres fuertes que, a una edad tan joven, quieren tener su propio negocio, construir su clientela y hacerse un nombre por sí mismas.

Creatividad y expresión personal

Rosa: ¿Dónde se reflejan el negocio y tu creatividad, o tu historia cultural, dentro de tu trabajo?

Helena: Diría que, en mi caso, es un regreso a lo que hacía hace años, pero adaptado a cómo ha evolucionado la industria del cuidado de la piel. En cuanto a mis hijas, cada una encontró su propio nicho dentro del negocio y está utilizando sus talentos, y así fue como llegaron hasta aquí.

Dentro del estudio

Rosa: Ok. ¿Qué parte del estudio te refleja más?

Helena: Definitivamente la sala de estética. Es un espacio muy zen, muy tranquilo. Ahí las personas pueden venir, hacerse faciales, relajarse por completo, desconectarse y dejar que yo haga mi trabajo. Luego se van sintiéndose renovadas y relajadas.

Rosa: ¡Genial! ¿Cuál dirías que es el corazón del estudio?

Helena: El corazón del estudio, diría yo, es realmente el tatuaje, porque fue con eso que comenzamos. Esa fue la idea inicial, y a partir de ahí fuimos agregando más servicios. Pero diría que el tatuaje es el verdadero corazón del negocio.

Rosa: Entonces, ustedes comenzaron este proyecto… ¿podrías contarnos de manera cronológica quién empezó primero y cómo fue creciendo todo?

Helena: ¡Oh! Grace fue realmente la primera en empezar. Ella hacía tatuajes en un estudio pequeño en otra parte de Easton. Luego se sumó Olivia, después yo, y finalmente, cuando nos dimos cuenta de que realmente no había técnicas de uñas en el centro de Easton, decidimos contratar a alguien porque pensamos que sería un excelente complemento para el negocio.

El camino de Helena como esteticista

Rosa: Ok. Para tu servicio en específico, ¿qué te inspiró a dedicarte a esta profesión?

Helena: Siempre me encantó el cuidado de la piel, y es curioso porque desde muy pequeña tuve problemas con mi piel. Eso hizo que me interesara mucho en el skincare y en querer que mi piel se viera lo mejor posible. Así fue como realmente entré en este mundo, porque me encanta enseñar a las personas cómo cuidar su piel y disfruto mucho trabajar con la gente y ayudar a las mujeres a sentirse bien consigo mismas.

Rosa: ¡Genial! Entonces, ¿eso comenzó desde la adolescencia, lidiando con temas de la piel?

Helena: ¡Sí! Desde que era adolescente. Justo después de terminar la secundaria, fui a la escuela de estética.

Creando confianza, comodidad y seguridad

Rosa: ¡Oh, increíble! ¿Cómo ayudas a que tus clientes se sientan seguras, confiadas y comprendidas cuando confían en ti su rostro?

Helena: Creo que mi edad y mi experiencia ayudan mucho, porque he trabajado durante muchos años y realmente disfruto trabajar con la gente. Me gusta hacer que las mujeres se sientan seguras de sí mismas y que sientan que pueden confiar en mí y hacerme preguntas. Es algo muy bonito. Construimos una relación de confianza, y así es como he formado mi clientela, porque sienten que pueden hablar conmigo sobre sus problemas de la piel.

Un enfoque holístico de la belleza

Rosa: Entonces, ¿qué hace que tu técnica o enfoque sea diferente al de otros en el área del Lehigh Valley?

Helena: Realmente adopto un enfoque más holístico. No me gusta usar nada que sea demasiado agresivo para la piel. Antes se pensaba que mientras más fuerte o más intenso, mejor, pero con los años hemos aprendido que eso no es cierto, especialmente a medida que la piel envejece o incluso cuando personas más jóvenes tienen piel sensible. Hay que ser un poco más suave con la piel, y se obtienen mejores resultados cuando se es constante con el cuidado en casa, que es algo que yo enseño, además de los faciales que realizo aquí.

Rosa: ¿Entonces también enseñas aquí?

Helena: En realidad, solo enseño a las clientas lo que deberían estar haciendo.

Rosa: Ah, ok.

Helena: Porque muchas personas realmente no lo saben, y eso se debe a que hay muchísima información allá afuera, especialmente ahora con las redes sociales. Ya no sabes qué creer.

Productos, educación y transparencia

Rosa: Claro. ¿Usas productos coreanos? ¿Qué tipo de productos utilizas para los faciales y demás servicios?

Helena: Usamos una línea de productos llamada Circada, y Circada de hecho se fabrica aquí mismo en Pensilvania.

Rosa: ¡Increíble!

Helena: Es cuidado de la piel de grado médico, pero suave. Es muy delicado con la piel y puede utilizarse en todas las edades, dependiendo del tipo de piel y de las necesidades específicas de cada persona.

Cuidado de la piel para todas las edades

Rosa: Hoy en día incluso niñas muy jóvenes se interesan por el cuidado de la piel. ¿Qué edades atiendes y cómo cambia tu enfoque según cada grupo de edad?

Helena: Bueno, puedo realizar un facial a una niña desde los diez u once años, siempre y cuando su mamá o tutor legal firme la autorización.

Rosa: Ok.

Helena: En el caso de las niñas más jóvenes, realmente se trata de enseñarles cómo cuidar su piel. Como sabes, muchas adolescentes tienen problemas de acné y brotes, y eso es principalmente hormonal. No hay mucho que se pueda hacer para evitarlo por completo, pero si cuidan su piel y usan los productos adecuados, se pueden controlar esos brotes y ayudarles a pasar por esa etapa difícil de la piel adolescente.

Rosa: Claro.

Helena: Luego, cuando son mayores, en sus 20 y 30 años, esa suele ser la etapa más fácil porque normalmente la piel está en su mejor momento.

Rosa: Ok.

Helena: Después de eso, comienzan a aparecer las líneas finas, las arrugas y la deshidratación. Entonces es cuando realmente se les enseña cómo tratar una piel más sensible o envejecida, ese tipo de cosas.

Rosa: ¿Y también les enseñas qué productos usar, cómo aplicarlos, cuándo usarlos y todo eso?

Helena: ¡Absolutamente! Cuando realizo un facial, voy explicando cada paso y les digo qué deberían hacer en casa para mantener su piel, porque si no se cuida en casa, un facial por sí solo no hará mucho. El cuidado en casa debe continuar. Pero los faciales entre medio son maravillosos para limpiar profundamente la piel y devolverle la hidratación.

Para quién es este estudio

Rosa: Ok, sé que ya tocamos un poco este tema, pero ¿podrías darme más detalles sobre para quién crearon este estudio?

Helena: Originalmente lo creamos para Grace, porque ella es tatuadora y necesitaba un lugar donde pudiera tatuar. Pero luego encontramos un espacio con tantas salas individuales que todas decidimos sumarnos, ya que todas estamos en el negocio de la belleza.

Rosa: Claro. ¿Y qué tipo de clientes imaginas que entran por sus puertas?

Helena: Easton es una ciudad tan diversa que realmente me encanta ver a todo tipo de personas entrar. Personas jóvenes, mayores, personas de color… no importa, porque al final todos somos básicamente iguales, ¿verdad?

Rosa: Exacto.

Helena: Todos queremos vernos lo mejor posible, ya sea con un tatuaje, servicios de uñas o cuidado de la piel. Y realmente damos la bienvenida a una clientela diversa.

Impacto a largo plazo en Easton

Rosa: ¿Cómo esperan que su estudio impacte a largo plazo al área de Easton?

Helena: Esperamos que la gente llegue a conocernos, que confíe en nosotras y que regrese como clientela habitual. Ya hemos desarrollado clientes que vienen por segunda y tercera vez, y personas que recomiendan nuestro trabajo a otros en el área. Esa es realmente la mejor manera de construir un negocio: el boca a boca.

Rosa: ¡Increíble! Entonces, ¿cuál es tu momento favorito en tu trabajo?

Helena: Me encanta absolutamente cuando las personas terminan su facial, se sientan y dicen: “aaah, ¡me siento tan bien!” (risas).

Rosa: (risas)

Helena: En ese momento sé que hice bien mi trabajo. Si llegan tensas y se van tranquilas y relajadas… incluso con los otros servicios, me encanta ver cuando alguien se hace un tatuaje que llevaba tanto tiempo queriendo, o cuando aman su diseño de uñas, o ven sus pestañas. ¡De hecho, yo me las retoqué hoy y realmente hace una gran diferencia! (risas)

Una cosa que quieren que recuerdes

Rosa: (risas) Si alguien solo pudiera saber una cosa sobre Metropolitan Ink and Beauty Bar, ¿cuál sería?

Helena: Me gustaría que supieran que somos un negocio familiar dirigido por mujeres, que estamos aquí para servir a la comunidad y que realmente queremos ser parte de Easton. Y siento que, aunque llevamos funcionando un poco menos de un año, ya nos hemos convertido en parte de la comunidad de la ciudad de Easton.

Un espacio construido con amor

Rosa: ¿Quieres compartir algo más? Por ejemplo, me contaste una historia muy linda sobre cómo consiguieron este edificio, quizá te gustaría compartirla con la gente.

Helena: Sí. Cuando vimos el edificio por primera vez, era una antigua oficina dental que estaba desocupada, y estaba bastante deteriorada. Mi esposo, que es fabricante, lo vio y dijo: “¡Yo puedo arreglarlo!”. Y fue habitación por habitación, rehizo los pisos, los techos, construyó una nueva sala en la parte de atrás y realmente lo hizo especial para todas nosotras.

Rosa: Se nota que cada espacio tiene su propia personalidad.

Helena: Sí, cada sala tiene la personalidad de cada una de nosotras, porque todas somos un poco diferentes.

Gratitud y palabras finales

Rosa: ¡Increíble! ¿Hay algo más que quieras agregar, algo que tal vez se me haya olvidado preguntar o que te gustaría compartir?

Helena: Estoy muy contenta de que hayas contactado a la comunidad para hacer un reconocimiento a los negocios locales. Siento que Easton no ha hecho más que apoyarnos como pequeño negocio, y quería aprovechar esta oportunidad para agradecerte por venir y darnos la oportunidad de contar nuestra historia.

Rosa: ¡Claro! Eso es justamente lo que quiero hacer. Incluso cuando escriba el blog, será como un pequeño texto introductorio, pero la mayor parte será la transcripción de todo lo que hablamos, para que la historia se cuente con su propia voz.

Helena: Pues lo agradezco mucho. ¡Gracias!

Rosa: ¡Con gusto!

Apoyar lo local es apoyar a la comunidad

Apoyar a negocios locales como Metropolitan Ink and Beauty Bar significa apoyar a personas reales, la creatividad y un negocio familiar dirigido por mujeres, arraigado en el corazón de Easton. Este espacio está construido sobre la confianza, el arte y el cuidado, donde la belleza, la autoexpresión y el bienestar se unen. Si estás buscando un estudio acogedor e inclusivo que priorice la salud, la confianza y la comunidad, este podría ser el lugar perfecto para ti.